Los teléfonos móviles nos acompañan a todas partes, con los riesgos que esto conlleva. El móvil puede caerse y estropearse con averías que no cubre la garantía pero además podemos perderlo o vivimos con miedo permanente a que nos lo roben. Hay seguros para móviles que te permiten no tener miedo a que todo esto pase y te quedes sin teléfono móvil: por rotura, por pérdida o por robo.
Los fabricantes lanzan cada año teléfonos móviles que superan los 900 o los 1.000 euros y en los que muchas personas desembolsan gran parte de sus ahorros. Si tienes un teléfono de 100 o 200 euros quizá los seguros para móviles no te interesan pero si recientemente has comprado un teléfono de gama media-alta o de gama alta, seguramente los seguros para móviles te dejarán vivir con más tranquilidad.
Cualquier teléfono móvil que compres tiene una garantía de, mínimo dos años. Según la ley cualquier vendedor debe responder a fallos de fabricación o averías aunque la mayoría de las tiendas o fabricantes no incluyen en su garantía los fallos producidos por golpes, las roturas por accidente o que te roben el teléfono móvil. Si quieres estar protegido ante todos estos problemas, están disponibles los seguros para móviles.
¿Por qué proteger el móvil?
Los fabricantes lanzan móviles cada vez más atractivos pero también más frágiles. Los errores comunes en su software están cubiertos, en la mayoría d casos, por la garantía del propio fabricante. Pero no errores que pueden derivar de un mal uso del teléfono móvil, de romperlo en una caída, de que se moje o simplemente de que te lo roben. Los móviles actuales rondan los 800 o 900 euros en muchos casos y quedarte sin tu teléfono nuevo puede ser una gran tragedia. Por ello, aunque consideres que lo vas a cuidar muy bien, los seguros para móviles son una gran opción.
¿Cuánto cuesta un seguro?
El precio de los seguros de móviles dependerá del precio de tu teléfono móvil y de la cobertura del mismo. Es decir, cuanto más caro sea tu teléfno más caro será el seguro que tengas que pagar por él. También dependerá el precio del tipo de seguro que elijas y si quieres que cubra más o menos, si quieres que cubra o no hurtos, etc.
¿Cuándo contratar un seguro?
Lo normal es que contrates el seguro del móvil cuando compras el propio teléfono móvil para poder protegerlo desde el inicio. Muchas tiendas te ofrecerán esta cobertura justo cuando compres el teléfono móvil por lo que no tendrás que recurrir a otro seguro sino que bastará con que lo pidas en la propia tienda.
¿Qué cubre el seguro?
Dependerá de cada seguro y de las condiciones que se acuerden a la hora de contratarlo pero la mayoría de seguros suelen cubrir una serie de cosas comunes. Aunque siempre es recomendable que consultes las condiciones y la letra pequeña para asegurarte aunque todos los seguros para móviles tienen unas coberturas generales, en la mayoría de los casos.
Robos
Puedes asegurar tu teléfono móvil contra robos pero es importante que sepas diferenciar entre robo y hurto. Para que se produzca un robo tendrá que haber fuerza. Tienen que atracarte, por ejemplo, o darte un tirón del bolso. Pero no si te lo quitan sin darte cuenta y es posible que tu seguro no cubra esto.
Hurto
Algunos seguros para móviles (los más completos y normalmente los más caros) sí cubren el caso de hurto. Se produce un hurto si te quitan el teléfono móvil sin hacer uso de la fuerza. Por ejemplo, si te lo quitan del bolso o del bolsillo del abrigo en una discoteca o en cualquier bar. Si esto te preocupa, fíjate que ponga expresamente “hurto” en el seguro que vas a contratar y no robo.
Roturas
La mayoría de garantías de teléfonos móviles no cubren que el teléfono se te caiga del bolsillo o se caiga de la mesa y se rompa su pantalla. En la mayoría de los seguros para móviles esto se cubre y reparan la pantalla o la parte trasera en caso de rotura o incluso el seguro puede darte un teléfono similar si se te ha roto.
Derrame de líquidos
Muchas veces caen líquidos sobre el teléfono móvil que hacen que se estropee. O incluso nuestro teléfono móvil no es resistente al agua y cae sobre el mismo, puede estropearse. Muchos seguros de móviles cuentan con este tipo de protección para que no se derramen líquidos sobre él.
Pérdidas
Los seguros para móviles no siempre incluyen problemas en caso de que pierdas el teléfono móvil. Sí hurtos o robos, en algunos casos, pero no que lo pierdas.
¿Dónde hacer seguros de móviles?
En la propia marca
Las marcas te ofrecen sus propios seguros de móviles para sus teléfonos.
Samsung Care+
Por ejemplo, Samsung cuenta con Samsung Care +, un seguro que protege tu teléfono móvil durante dos años por un único pago de 129 euros o por 5,99 euros mensuales. Samsung te cubre los daños accidentales, grietas o roturas en el cristal trasero del teléfono, derrame accidental de líquidos que impidan el uso del teléfono, dos siniestros cubiertos en los dos años de seguro e incluso 79 euros de franquicia por siniestro. Eso sí, Samsung Care+ no te cubre ni robos ni daños intencionados ni daños consecuentes del desgaste ni pérdida del dispositivo.
El seguro de Samsung puedes comprarlo desde la web en el momento de compra del móvil si lo compras en la tienda online de Samsung o posteriormente registrando tu teléfono móvil en la web de Samsung tras haberlo comprado en una tienda.
AppleCare
Apple también tiene su seguro para protegr el iPhone. Dos años de asistencia técnica teléfonica y opciones de reparación adicionales por parte de los expertos de Apple. El seguro tiene una cobertura del teléfono en caso de reparación del móvil, de la batería o de los auriculares o accesorios incluidos con el teléfono móvil. Además, teniendo AppleCare puedes acceder al Servicio de Sustitución Rápida que te ayudará a tener a mano un teléfono incluso si se rompe tu iPhone.
Puedes contratarlo desde la página web de Apple introduciendo el número de serie de tu teléfono móvil y siguiendo los pasos que se te indican en todo momento.
Otras marcas
Otras marcas también cuentan con este tipo de seguros que solo tienes que consultar en su página web. Por ejemplo, BQ, por un precio desde 3,32 euros al mes te permite tener cobertura en caso de rotura de pantalla, golpes y caídas, daños por líquido o robo o atraco con franquicia de 25 euros, por ejemplo.
En las tiendas especializadas
Al comprar un teléfono móvil también puedes contratar un seguro en la tienda en la que compres el teléfono, por un precio determinado y cumpliendo unos requisitos.
En Phone House, por ejemplo, puedes proteger tu teléfono móvil en cuanto lo compres para evitar riesgos innecesarios. El Seguro Total de Phone House te cubre todo tipo de daños o averías que no cubra el fabricante e incluye roturas, liquido, humedad, accesorios, robo, hurto, llamadas y uso hasta 3.000 euros por lo que tu teléfono estará totalmente asegurado en caso de que ocurra cualquier cosa.
Podrás proteger el teléfono durante el tiempo que quieras y tramitar la baja cuando vayas a dejar de usar el móvil o vayas a comprar otro nuevo.
En otras tiendas especializadas como Media Markt, El Corte Inglés o Fnac podrás hacer un seguro a tu medida según lo necesites que te cubra todos los problemas del teléfono móvil según cuánto vayas a pagar y cuánto cueste tu teléfono.
En el operador
Los operadores también cuentan con sus propios seguros para móviles que puedes contratar y que, al igual que los demás, variará en función del móvil y su precio. Algunas de las compañías que te ofrecen seguros para móviles son Movistar, Orange o Vodafone.
Movistar
Movistar te cubre robos y hurtos, daños accidentales como golpes o caídas al agua y llamadas fraudulentas que puedas recibir en el teléfono. Puedes contratarlo y su precio variará en función de la modalidad, con cinco modalidades diferentes en función de la gama o precio del móvil. El seguro de Movistar va desde 4,49 euros al mes hasta 18,99 euros al mes según el teléfono y podrás contratarlo durante los 15 días posteriores a haber comprado el teléfono móvil.
Orange
Orange también cuenta con su propio seguro de móvil con un precio de entre 3 y 14 euros al mes dependiendo del teléfono y puedes contratarlo llamando al operador a través del teléfono móvil o en cualquier tienda. El seguro de Orange cubre daños accidentales, daños producidos por líquidos, robos, hurtos, averías o hasta 2.100 euros por uso fraudulento en caso de robo como compras con el teléfono.
Vodafone
Vodafone también es otra de las compañías que te ofrece seguro móvil. Hay dos tipos de seguros para móviles en Vodafone: uno de protección total y otro para daños accidentales. El primero te incluirá robo, carteristas o uso fraudulento en llamadas hasta 500 euros y también daño accidental, daño por líquidos o rotura de pantalla.
Podrás pagar desde 25 hasta 75 euros por este teléfono y dependerá del precio del teléfono y del tipo de seguro. Podrás calcular el precio exacto desde la página web de Vodafone.